En el primer día de recepción de denuncias por falta de pago del aguinaldo en el plazo estipulado por el Código Laboral, el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (MTESS) recibió 45 casos de incumplimiento. El corte del 2 de enero revela que 43 denuncias fueron nominales, evidenciando que la mayoría de los trabajadores optaron por identificarse y participar en el proceso de mediación facilitado por la Autoridad Administrativa del Trabajo para acceder a la remuneración anual complementaria.
Las denuncias abarcaron a 26 patronales, y entre los denunciantes, 36 fueron hombres y 9 mujeres.
La mayor parte de los casos (33) provino de Asunción y el departamento Central, mientras que las restantes 12 denuncias fueron realizadas desde el interior del país. El MTESS habilitó múltiples canales para facilitar este proceso: 32 denuncias se recibieron de forma presencial, mientras que 13 fueron gestionadas a través de la plataforma en línea.
Es importante recordar que los empleadores debían cumplir con el pago del aguinaldo hasta antes del 31 de diciembre. En caso de incumplimiento, el trabajador tiene la posibilidad de recurrir al MTESS, un paso fundamental para garantizar el respeto de sus derechos.
Las denuncias pueden ser nominales o anónimas. Estas últimas son derivadas a la Dirección General de Inspección y Fiscalización del Trabajo, en tanto las denuncias nominales pasan al proceso de mediación.
Si el empleador no se presenta en la mediación, el caso también es derivado a Fiscalización, donde podría enfrentarse a sanciones de entre 10 y 30 jornales mínimos por cada trabajador afectado.
El MTESS pone a disposición diversos mecanismos de denuncia. Las mismas pueden presentarse presencialmente en la sede central de Asunción (Herrera y Paraguarí), en las Direcciones Regionales del Trabajo en todo el país, o de manera online a través de www.mtess.gov.py, accediendo a la pestaña de Servicios y seleccionando Denuncias Web. Además, se habilitan los números de contacto 021 729 0100 y para mensajes de texto el WhatsApp 0993 308 100.
Fuente: MTESS
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