Desde este mes de enero, el Departamento de Endocrinología y Metabolismo de la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Nacional de Asunción (UNA), en el Hospital de Clínicas, implementa un nuevo sistema de agendamiento para la atención de pacientes.
La doctora Violeta Jiménez, integrante del staff del Departamento, explicó que el agendamiento para nuevos pacientes —incluidos los de Endocrinología General, la Unidad de Obesidad, evaluaciones prequirúrgicas y punciones— se realizará exclusivamente vía WhatsApp, del 1 al 10 de cada mes, en el horario de 08:00 a 11:00, mediante mensajes enviados al número 0983 887 576. Los mensajes remitidos fuera de ese horario no serán leídos.
Este sistema está destinado únicamente a pacientes que ingresan por primera vez al servicio, ya que aquellos que se encuentran en seguimiento reciben su próxima cita al finalizar cada consulta.
Como requisito indispensable, los nuevos pacientes deberán contar con una derivación médica emitida por un profesional del Hospital de Clínicas, con historia clínica registrada en el sistema HIS. Además, la derivación deberá especificar claramente el motivo de la interconsulta, lo que permitirá al equipo médico establecer prioridades de atención según la complejidad de cada caso.
Asimismo, desde el Departamento recalcan la importancia de que los pacientes acudan con los estudios médicos correspondientes, fundamentales para una evaluación inicial adecuada y para optimizar la disponibilidad de turnos.
Por otra parte, algunos pacientes podrán ser agendados en cualquier momento del mes de manera presencial, en la Secretaría del Departamento (de 08:00 a 11:00), siempre con la derivación médica correspondiente. Esta modalidad aplica para pacientes derivados del área de Oncología, mujeres embarazadas y personas en hemodiálisis con planes de trasplante renal.
Finalmente, los pacientes que ya pertenecen al servicio y que no pudieron asistir a su cita anterior, así como aquellos atendidos en meses previos a la implementación del nuevo sistema, podrán acercarse de forma presencial del 1 al 10 de enero para solicitar un nuevo turno.
Fuente: Agencia IP
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