Héctor Acevedo, Director Ejecutivo de la CAPASER, habló con Economía a 1000 sobre el «Proyecto de Ley de Defensa del Consumidor y la Nueva Guía de Cobranzas». Habló de comenzar a implementar de manera más directa la Inteligencia Artificial así como facilitar el contacto directo de las empresas con los consumidores, agregándose también en la normativa una serie de sanciones mucho más severas a estas.
Señaló que estas se basan en multas que se ajustarán a los distintos niveles de facturación de las propias empresas, asegurando que el hecho de que los montos sean fijos, termina perjudicando a los emprendimientos pequeños, ya que los golpes terminan siendo más fuertes para ellos.
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