La Línea 155 del Ministerio de Salud registró 6.061 intervenciones entre el 1 de enero y el 31 de marzo de este año, en el marco de su servicio de atención y contención en salud mental a nivel nacional.
De ese total, 2.350 casos correspondieron a personas adultas, 347 a niñas, niños y adolescentes, mientras que 3.364 usuarios no consignaron su edad durante la comunicación. El servicio, habilitado en mayo de 2025, funciona de manera gratuita y confidencial, con el objetivo de brindar orientación y apoyo inmediato.
Los datos, relevados bajo criterios de confidencialidad, se basan exclusivamente en la información proporcionada de forma voluntaria por quienes acceden a la línea. En el segmento adulto, el 53,16% de las consultas fueron realizadas por mujeres, el 46,31% por varones y un 0,52% no especificó sexo. En tanto, entre la población infantil y adolescente, el 92,10% de las llamadas correspondió a varones, el 5,26% a niñas y el 2,6% restante no brindó ese dato.
Desde su puesta en funcionamiento, la línea acumuló 15.719 llamadas atendidas, de las cuales 10.238 provinieron de adultos, 829 de menores de edad y 4.652 sin identificación etaria.
En cuanto a la distribución por edades, la mayor proporción de usuarios se concentra en el grupo de 30 a 39 años, con el 24,99% de los casos, seguido por el rango de 20 a 29 años (24,54%) y el de 40 a 49 años (15,98%).
Respecto a los motivos de consulta, predominan las solicitudes de orientación sobre servicios de salud mental del sistema público, con 1.022 registros. Le siguen las crisis de ansiedad o pánico (783), los conflictos familiares (410) y los problemas de pareja (258).
Durante el mismo periodo, se reportaron 23 derivaciones al sistema de emergencias 911, en situaciones que requirieron intervención inmediata.
La Línea 155 opera con un equipo interdisciplinario conformado por profesionales capacitados en manejo de crisis, entre ellos psicólogos y psiquiatras, que brindan asistencia y derivación según cada caso.
Fuente: Ministerio de Salud
Discussion about this post