Usuarios de la Línea 28, Empresa General Aquino, que cubre el trayecto entre Luque y Asunción, expresaron su indignación por las deficiencias del servicio de transporte público. Entre los principales reclamos figuran las largas esperas en las paradas, la falta de unidades y choferes, además del deterioro de los buses.
A través de denuncias ciudadanas difundidas en redes sociales, pasajeros manifestaron que deben esperar más de una hora para abordar un colectivo, tanto para trasladarse hacia sus lugares de trabajo o estudio como para regresar a sus hogares. La situación afecta especialmente a los vecinos de la zona de Maramburé, en Luque.
Uno de los usuarios relató que, en ocasiones, debe salir de su casa alrededor de las 06:30 para intentar abordar un colectivo cerca de las 07:30 y llegar a tiempo a su trabajo, cuyo horario de entrada es a las 09:00. Cuestionó que los pasajeros deban perder varias horas del día debido a la falta de un servicio regular y eficiente.
Los denunciantes también señalaron que, ante la escasez de unidades y los problemas de disponibilidad de conductores, algunos colectivos que prestan servicio en otros ramales terminarían siendo destinados a recorridos diferentes, mientras los vecinos de Maramburé continúan aguardando en las paradas. Agregaron que, cuando finalmente llega un bus, muchas veces ya se encuentra lleno, lo que obliga a los pasajeros a caminar hasta otras paradas con la esperanza de poder abordar.
A las quejas por las frecuencias se suma el estado de las unidades. Un pasajero compartió su experiencia al encontrar un asiento completamente deteriorado, sin base y con el tapizado roto. El usuario cuestionó las condiciones en las que deben viajar los pasajeros y reclamó un mayor compromiso de la empresa con la calidad del servicio.
Otra denuncia ciudadana señala que los usuarios deben aguardar desde las 04:30 debido a la supuesta falta de choferes, lo que genera dificultades para quienes necesitan llegar temprano a sus puestos de trabajo.
Los reclamos también incluyen cuestionamientos sobre la participación política de uno de los propietarios de la empresa, quien, según la denuncia, ocupa una banca en la Junta Municipal de Luque. Los pasajeros sostienen que esta situación no debería impedir que se exijan mejoras en el servicio y respuestas concretas a las necesidades de la ciudadanía.
En ese contexto, los vecinos de Luque y Maramburé hicieron un llamado público al intendente electo, Hugo Farías, para que atienda la problemática y gestione soluciones para los usuarios del transporte público.
Entre los principales pedidos figuran el aumento de la frecuencia de los colectivos, la incorporación de más unidades o la habilitación de otra línea, así como controles sobre el cumplimiento de los horarios y las condiciones de los buses.
Los pasajeros insisten en que no solicitan un privilegio, sino un servicio de transporte público digno, regular y seguro. Hasta el momento, en las denuncias compartidas no se incluyen respuestas de los responsables de la Empresa General Aquino ni de las autoridades competentes.
Fuente: El Ojo de Luque – Maramburé Noticias – Vergel Luqueño
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