El Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación, a través de sus dependencias especializadas en ciberseguridad, emitió una advertencia urgente a la ciudadanía tras detectar la vigencia de una modalidad de ciberdelito orientada al robo de cuentas de la aplicación WhatsApp.
La maniobra delictiva aprovecha las vulnerabilidades del buzón de voz de las líneas celulares para interceptar los códigos de verificación enviados por la plataforma. Los atacantes suelen actuar durante la noche o mientras las víctimas se encuentran durmiendo, imposibilitando una reacción en tiempo real para frenar la vulneración de sus perfiles.
Según el reporte técnico divulgado por el organismo, los estafadores solicitan a la plataforma el envío del código mediante una llamada telefónica. Al no recibir respuesta por parte del usuario, el sistema automatizado deja un mensaje de voz con la clave numérica en el contestador de la línea afectada.
Posteriormente, los ciberdelincuentes acceden de forma remota al buzón de voz utilizando contraseñas predeterminadas o de fábrica del operador móvil, capturando la clave de acceso para transferir la cuenta a un dispositivo bajo control de la red criminal y dejando al usuario legítimo bloqueado.
Ante la frecuencia de estos ataques, el Mitic recomendó a la ciudadanía adoptar dos acciones preventivas inmediatas: activar la verificación en dos pasos desde la pestaña de ajustes de la propia aplicación y solicitar a la compañía telefónica la desactivación del buzón de voz o el cambio de la clave de acceso por defecto.
Las autoridades insistieron en la importancia de difundir estas recomendaciones de seguridad entre los contactos cercanos para prevenir la proliferación de estafas derivadas del secuestro de cuentas de mensajería.
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