El Instituto de Previsión Social implementará una plataforma de telemedicina estructurada en tres fases con el objetivo de optimizar la atención médica y agilizar los trámites de sus asegurados. El gerente de Salud de la previsional, Derlis León, anunció que la primera etapa de esta iniciativa arrancará a finales del mes de junio de 2026 y estará dirigida de forma exclusiva a pacientes mayores de 55 años que padecen patologías crónicas.
Además de permitirles visualizar y consultar con su especialista directamente desde el teléfono celular, el sistema habilitará la carga y el retiro de sus medicamentos en la clínica periférica más cercana a sus respectivos domicilios.
Esta primera población objetivo corresponde a un segmento que la institución considera «pacientes empadronados» o cautivos, quienes actualmente se ven obligados a agendar una consulta presencial de forma periódica para renovar sus recetas por un periodo de seis meses.
Las autoridades del IPS informaron que emitirán un comunicado in extenso para detallar el procedimiento oficial. El mecanismo previsto consistirá en el envío de un mensaje de texto que el asegurado deberá confirmar, quedando a la espera de la llamada correspondiente el día fijado para su consulta virtual.
Ampliación del sistema y cooperación técnica internacional
El plan de modernización de la gerencia de Salud contempla una expansión progresiva del servicio en el mediano plazo. Para la segunda etapa del proyecto, el IPS disminuirá el rango de edad, incluyendo a personas a partir de los 40 años que requieran seguimiento por enfermedades crónicas.
Finalmente, las proyecciones para una tercera fase apuntan a que el denominado «hospital virtual» se encuentre plenamente disponible para la totalidad de los asegurados que necesiten la cobertura médica en un plazo estimado de doce meses.
El inicio de este programa piloto implicará un proceso de aprendizaje tanto para los usuarios como para el personal de blanco, buscando romper el temor natural hacia el uso de las herramientas virtuales. Un equipo seleccionado de 18 médicos estará asignado de manera directa a la prestación de este servicio.
Actualmente, la previsional se encuentra en la etapa final de selección de los profesionales de la salud y en la fase de ajustes técnicos informáticos. Además, se prevé la llegada y el acompañamiento de técnicos provenientes de Taiwán, quienes auditarán y colaborarán con el desarrollo y los avances de la plataforma.
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