La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) comenzará a incorporar a Informconf a clientes con deudas acumuladas, como parte de una estrategia para reducir la morosidad en el pago del servicio eléctrico.
El gerente Comercial de la ANDE, Hugo Rolón, informó en entrevista con Radio 1000 que la institución adjudicó en 2025 una Licitación Pública Nacional para contratar una herramienta de gestión financiera y que el contrato fue firmado a finales del año pasado con la empresa Equifax Paraguay S.A.
Explicó que inicialmente fueron incluidos unos 2.000 clientes que ya cuentan con demanda judicial. A partir de ahora, la ANDE incorporará de manera gradual a otros 10.000 usuarios que registren seis o más facturas vencidas y una deuda superior a G. 1.500.000.
Rolón señaló que actualmente existen alrededor de 350.000 clientes con cinco o seis facturas impagas, quienes representan el mayor volumen de la cartera morosa de la institución.
El gerente recordó además que continúa vigente la campaña Ñande Ahorro, que se extenderá hasta el 31 de julio. Mediante este programa, los usuarios pueden solicitar la reconexión del servicio y refinanciar sus deudas en hasta 60 cuotas, con exoneración de los recargos por mora y la posibilidad de abonar la primera cuota 30 días después de la firma del acuerdo.
En cuanto a los índices de morosidad, indicó que la ANDE logró reducir el nivel de deuda de los clientes activos del 23% registrado en 2023 al 19% en la actualidad, lo que equivale a unos USD 150 millones. El objetivo institucional es disminuir ese porcentaje hasta el 16%, reduciendo de forma gradual la cartera de deudas acumuladas desde la pandemia.
Finalmente, destacó que más de 45.000 personas se acercaron durante el primer mes de vigencia de la campaña Ñande Ahorro para regularizar su situación con la empresa estatal.
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